Términos y Condiciones

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Información general

Yummy4Baby es una tienda virtual dedicada a la comercialización de productos para bebés en Colombia.

Canales oficiales de atención al cliente:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • WhatsApp: +57 315 143 2020
  • Instagram: @yummy4baby
  • Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la ley. Está prohibido:

  • Proporcionar información falsa o inexacta
  • Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilegales
  • Realizar acciones que afecten la seguridad, funcionamiento o disponibilidad del sitio

Yummy4Baby se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar el acceso al sitio en caso de incumplimiento de estos términos.

Productos

  • Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones en color o diseño.
  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
  • Yummy4Baby se reserva el derecho de modificar precios, descripciones o promociones sin previo aviso.

Proceso de compra

Las compras realizadas en Yummy4Baby se procesan a través de la plataforma de pagos MercadoPago, la cual aprueba las transacciones de acuerdo con su propio análisis de seguridad.

Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles son:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • PSE
  • Efecty
  • Baloto

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.

Confirmación del pedido

Una vez el pago sea aprobado, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra. El tiempo de entrega comenzará a contar a partir de dicha confirmación.

Envíos

Los costos, tiempos y condiciones de envío se encuentran detallados en nuestra página de Políticas de Envío, la cual hace parte integral de estos Términos y Condiciones.

Cambios, devoluciones y reembolsos

Las condiciones para cambios, devoluciones y reembolsos se rigen por lo establecido en la Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos, la cual debe ser leída y aceptada por el cliente antes de realizar la compra.

Garantías

Todos los productos cuentan con una garantía de 30 días calendario, conforme a lo indicado en nuestra Política de Garantías.

Derecho de retracto

El derecho de retracto aplica únicamente en los casos establecidos por la ley colombiana, siempre que el producto no haya sido usado, alterado o deteriorado y se encuentre dentro de los plazos legales correspondientes.

Responsabilidad

Yummy4Baby no se hace responsable por:

  • Retrasos ocasionados por la empresa transportadora
  • Casos de fuerza mayor o caso fortuito
  • Información incorrecta suministrada por el cliente
  • Uso indebido de los productos adquiridos

Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la legislación colombiana vigente. Para mayor información, consulta nuestra Política de Privacidad.

Modificaciones

Yummy4Baby se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en el sitio web.

Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.